关于我们

我们的客户

每天，来自世界各地的学者、学生、专业人士、作者和个人都委托 Scribendi 提供高质量的编辑和校对服务，以确保他们的想法得到清晰有效的传达。我们的专业编辑团队、质量保证专家和客户服务代表帮助客户在每一次写作工作中取得成功。

我们努力为每个订单提供五星级的客户体验。在 Scribendi，我们很自豪能够成为高质量编辑和校对方面的行业领导者，并在客户服务和满意度方面获得最高评价。我们努力通过友好的客户服务团队来维持这种状态，帮助我们的客户解决可能出现的任何技术或服务问题，使他们的体验尽可能顺利。

我们的使命

Scribendi 的使命是帮助世界各地的人们通过书面文字实现他们的目标。我们通过以下方式实现这一目标：

1. 质量：我们提供优质服务，提高客户的工作质量，并与高素质的编辑合作。
2. 准确性：我们在整个下单、编辑和质量保证流程中注重细节。
3. 机会：我们为客户和编辑创造机会。
4. 技术：我们拥抱技术，确保我们的运营顺利进行，并使我们能够快速适应不断变化的行业。

简而言之，我们帮助世界更清晰地沟通，字斟句酌。

我们的编辑

我们非常重视自己的声誉，只与受教育程度高、经验丰富的优秀编辑合作。我们挑选各个学科、领域受过高等教育的编辑，其中许多编辑拥有硕士和博士学位，自己发表过论文，或已经成为作家。我们的编辑可以轻松地使用任何风格指南，包括但不限于 APA、芝加哥和哈佛风格。 Scribendi 与全球 400 多名以英语为母语的专家合作。

严格的遴选过程确保我们招募到顶尖的编辑，高参与度的企业文化让编辑团队保持稳定。我们的编辑团队拥有市场上最优质的编辑资源，致力于ISO质量认证标准，确保提供稳定、高水平的编辑服务。

我们的历史

Scribendi于1997年在安大略省查塔姆成立，旨在通过专业的语言服务将世界各地的想法和人们联系起来。2023 年，Scribendi 被 Edanz Inc. 收购，这是一家总部位于日本的研究人员和作者服务公司。Scribendi 和 Edanz 都是全球医疗保健信息和 HCP 社区运营商 M3 Inc. 的一部分。

我们的名字取自 cacoethes scribendi，意思是“永不满足的写作冲动”。我们通过帮助客户将这种渴望转化为清晰而专业的写作来为他们提供支持。在过去的二十年里，Scribendi 已成为在线编辑和校对行业的世界领导者。我们编辑了超过 27 亿字，处理了超过 80 万个订单。

我们的管理团队

除了受过高等教育、经验丰富的编辑之外，我们还拥有一支由内部客户服务代表、营销专家、IT 专业人员和重要管理人员组成的团队，他们确保我们的客户满意并确保日常运营顺利进行。

汤姆·达·科斯塔（Tom da Costa），首席执行官

Tom 先生兼任 Edanz 和 Scribendi 首席执行官。作为医疗健康传播领域和 STM 出版管理专业人士，他在亚太地区、拉丁美洲、欧洲、中东和非洲地区的 B2C 和 B2B 市场拓展和营销策略制定方面拥有丰富的经验。

Sara Pegg，人力资源和运营主管，BA、CHRP、CHRL

Sara 是一位出色的人力资源/运营专业人士，在 ESL 和在线文档修订行业拥有超过 15 年的经验。她拥有心理学学士学位和人力资源管理研究生证书。她将这些知识和经验应用于语言服务行业，并不断改进我们的流程，确保我们对质量的承诺能带来出色的客户体验，并使运营顺利进行。在 Scribendi，Sara 负责监督人力资源、日常运营、质量管理以及职业健康和安全。她是执行团队的重要贡献者，提供管理审查、企业发展和战略规划。工作之余，她喜欢徒步、旅行和阅读文学小说。

Bill Johnson，IT 和软件开发主管

Bill 是查塔姆人，他在圣克莱尔学院学习计算机编程，并在那里获得了毕业班中最高的 GPA。毕业后，他创立了一家软件和网络开发公司，这使他能够磨练自己为世界各地的客户设计数据库、构建内容管理系统和编程定制软件的技能。 Bill 现在是 Scribendi 的 IT 主管，并担任所有编程项目的首席开发人员，包括新的专有软件、新的 Web 属性和自定义 CRM 系统。工作之余，Bill 喜欢户外活动、健身以及与家人和朋友共度时光。

布鲁斯·卡明斯（Bruce Cummings），首席产品官

Bruce 是 Edanz 和 Scribendi 的首席产品官。在 2012 年加入 Edanz 之前，他曾在 Match.com 担任高级管理职务。他拥有丰富的国际专业背景，在软件、移动和网站产品开发、优化、在线营销、用户体验、本地化以及内容开发方面拥有丰富的经验。

Bryan Russell，编辑质量经理，学士、教育学士、文学硕士

Bryan 拥有教育学士学位（小学和初中；高级英语）以及英语和创意写作学士和硕士学位。Bryan 曾是一名小学教师（儿童牧民）和书店老板（图书牧民），是一位出版作家和经验丰富的编辑，在该领域拥有 15 年经验（嗯，这些工作大多发生在办公桌上——领域很少而且相隔很远）。作为 Scribendi 的编辑质量经理，Bryan 担任首席编辑，确保整个公司提供一致、高质量的工作，维持严格的评估实践，以确保达到最高标准。在他（非常有限的）业余时间里，他画漫画、写小说，并抚养他的五个孩子。

给我们致电

您可以拨打 010-65280878 寻求普通话客服支持，我们的工作时间为北京时间上午 9 点至晚上 6 点，周一至周五。在上述时间之外，您可以使用在线表格给我们发送电子邮件，我们将在 24 小时内回复。

公司地址：Scribendi Inc.